Nesta quarta-feira (17), no Centro de Treinamento e Convivência (CTC) da MacPonta Agro em Ponta Grossa, teve início a jornada de 18 meses de formação do JD Tech, programa global de capacitação da fabricante. A turma conta com treze colaboradores da MacPonta Agro, que fazem parte das lojas de Arapoti, Guarapuava e Ponta Grossa.
 
Gabriel Ferreira, Assistente Técnico de Serviços na MacPonta Agro de Guarapuava, relata que busca se aprimorar para oferecer um serviço ainda mais qualificado. “Estou aqui para adquirir o máximo possível de conhecimento e técnicas, quero conhecer mais da parte mecânica e hidráulica das máquinas para conseguir oferecer um atendimento melhor para os clientes”, afirma.
 
A Especialista de Treinamento da John Deere, Carolina Sobreira, realizou a aula inaugural com os colaboradores e destacou a importância de realizar esses treinamentos. “Eles aprendem o que realmente eles vão exercer no dia a dia. Os encontros presenciais são fundamentais para o aprendizado, são quase 900 horas de treinamentos e a gente sabe que no fim, o desenvolvimento da turma será diferenciado”, completa.
 

Para a Coordenadora de Serviços da MacPonta Agro em Guarapuava, Joelma Castagnolli, é visível o desenvolvimento dos colaboradores que passam pelo programa. “Eu tenho três exemplos na minha equipe de técnicos que passaram pelo JD Tech e que hoje oferecem um atendimento muito elogiado pelos clientes, pela postura e pelo conhecimento agregado no atendimento”, ressalta.
 
O programa JD Tech busca capacitar e formar profissionais para o quadro técnico da rede de Concessionários com conhecimento em mecânica e manutenção básica em máquinas agrícolas.
 
As aulas são presenciais, com tarefas propostas após cada treinamento. Após os 18 meses de formação, é realizado um evento de encerramento em que os colaboradores recebem uma certificação entregue pela John Deere.